Prestations
Les tarifs se précisent après un premier échange : ils dépendent du nombre de points de vente et du temps en salle. Aucun paiement en ligne.
Directions magasin, responsables marketing, indépendants · Livraison le premier mardi du mois
Une note de synthèse sur les pratiques de relation client qui bougent vraiment, triée pour les commerces et enseignes de l’Ouest.
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Commerces, cafés, instituts, petites enseignes · Deux à trois semaines
Relecture complète de votre carte, de vos avantages et de la façon dont l’équipe en parle au comptoir.
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Équipes de 4 à 10 personnes · Une demi-journée (3h30)
Une séance en petit groupe pour écrire les messages de fidélité que votre équipe osera vraiment prononcer.
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Commerces déjà audités ou équipes qui publient une carte · Trois rendez-vous sur 12 semaines
Un rendez-vous mensuel pour tenir le programme de fidélité après le premier élan, quand les habitudes reprennent le dessus.
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